企点qq是协助qq营销的一款软件，主要就是一款客服软件，直观点说主要功能就是回答客户问题用的，但是企点QQ的功能却不止于此，QQ也分个人使用的qq号和企业营销号，企点qq就是在营销号的基础上更加的完善，更加全面，引流的渠道更多元化，可以说是为了公司能够更好的提高业绩而产生一款营销类软件。
那么企点QQ应该怎么用呢?企点QQ主要有哪些功能呢？首先讲企点QQ的渠道，企点企点QQ主要对接的渠道有qq、微信公众号、手机软件、电话等多种渠道都可以直接对接，这几个渠道基本上囊括整个网络，可以说是全网覆盖对接客户，从而能够实现快速引流。
企点QQ除了对接面比较广泛基本上做到全覆盖，再者是他的其它功能，整个针对的企业客服本身，客户除了能够即使在线回答客户问题这种基础功能以外，此外还有电话外呼系统，所以使用了企点qq之后，企业就不用在给员工在额外配备移动电话，拥有企点qq两者都可以直接解决了。
当然企点qq除了针对员工个人使用，企业也能够使用企点QQ、使用企点QQ可以直接开视频会议、尤其在疫情期间，使用企点qq开会很方便，因为在开视频会议的时候需要演示一些文稿文件的时候，能够在企点QQ上直接演示，不需要关闭视频，这样能够方便很多。同时企点QQ还有员工考勤功能，并且能够实现分级管理，同样能够帮助到企业。
