企业企点是一款帮助企业完成销售类相关的软件，只要涉及到服务类相关的东西，那么都可以使用企业企点这款软件，这款软件主营的业务就是服务企业，而且是多端口对接服务，为了不让企业错过每一位客户而产生的服务类软件，那么企业企点都有哪些优势呢？
跟传统的企业客服软件相比，企业企点这款软件的优势是显而易见的，企业企点这款软件安装下载下来看起来就简介大方一目了然，分组也很清晰，接待的来源可以在软件的界面上一目了然的看清楚，可以看清楚来源，并且客服人员可以自己建立新的接待组，和传统的接待软件和客服相比，一款软件可以解决多款软件和手机电话等功能，相对来说要方便很多，而且企业企点还可以在软件内直接导入客户，这样客服在整理客户的时候同样也能节省不少时间，企业企点可以让企业客服工作起来更加方便快捷，并且企业企点能够人工智能回答客户问题，和传统人工相比能够迅速回答大量客户的问题相对来说也能节省大量的客户涌入，但是人工客户忙不过来的窘状。
企业企点的优势就在于能够帮助到客服回答问题，整理客户资料，并且在使用过企业企点这个软件以后，店铺的转化率一般都能提高百分之十以上，只要涉及服务相关行业的，都适合使用企业企点这个软件，因为企业企点本身就是服务于商家的软件，商家做企业就是为了营业，所以说各行各业都适合使用企业企点这款软件。
